Gestión empresarial

Cómo protegerse del impago

Un tema complicado para el buen empresario es y será siempre tratar con un cliente moroso. Es inevitable toparse con ellos de vez en cuando. Y para salir ilesos de este encuentro es recomendable contar con las herramientas adecuadas.

Si su negocio se caracteriza por vender a crédito y asumir elevados riesgos comerciales es más que necesario contar con un seguro de crédito, ya que su principal objetivo es cubrir el peligro de impago por parte de un deudor.

Seguro de Crédito ¿Cómo funciona un seguro de crédito?

Si un cliente se declara insolvente, o si han pasado los plazos establecidos en el contrato de la póliza, la aseguradora indemnizará al tomador del seguro.

En este aspecto, podemos mencionar el servicio brindado por Cesce (antes Secrex) una compañía especializada en seguros de crédito que cuenta con recursos para agilizar los trámites de cobro de impago. Además, ofrecen a sus asegurados aplicaciones y herramientas online que permiten clasificar el riesgo de sus clientes: conseguir informes sobre su status de solvencia y conocer su reputación como pagador. Algo que puede ser muy útil para evitar negocios que no convengan.

Trabajar con empresas cubiertas con un seguro de caución

No todas las compañías con las que se hacen negocios cuentan con un oscuro pasado repleto de impagos y retrasos que provoquen la desconfianza inicial. No es tan difícil toparse con empresas de reputación intachable que, de repente, se vean afectadas por un problema puntual que termina perjudicando el compromiso que han adquirido.

Por eso es esencial que todas aquellas sociedades con las que se trabajen posean un seguro de caución. Más aún si los contratos firmados por ambas partes implican transacciones de alto riesgo. Éste se convierte en una garantía de cobro, ya que la compañía aseguradora se encargará de indemnizar a la empresa acreedora cuando el asegurado no pueda hacer frente al pago.

Por lo general un seguro de caución es util para empresas de construcción, inmobiliarias, contratistas de obras, minería, empresas de Suministro, agentes de Aduana, agentes de Carga y almacenes de mercadería.

Es importante conocer las características de la Carta Fianza o Póliza de Caución para mantener la viabilidad de los proyectos, por ello la experiencia y respaldo de una aseguradora como Cesce es de vital importancia ya que son líderes en el otorgamiento Fianzas/Cauciones y su experiencia de más de 50 años aportan solidez a los intercambios comerciales.

Cobrar por adelantado

En determinados negocios puede ser complicado, aunque no imposible. Y no tiene que ser el total de la factura, es más recomendable negociar un porcentaje como adelanto ofreciendo, por supuesto, todas las garantías de que los encargos se van a llevar a cabo de forma óptima y en el plazo previsto.

Este sistema servirá para asegurar una parte de la transacción y observar a grandes rasgos la disposición del cliente. Eso sí, también puede convertirse en una barrera para conseguir nuevos contratos, pagar por adelantado no suele gustar. Especialmente a aquellos que tienen problemas de liquidez.

No dejar pasar el tiempo y presionar de forma continua

Es importante dar toques de atención al cliente que incurre en impago y reclamar los cobros de forma continuada y de diferentes formas como visitas, llamadas, emails, cartas… y que quede constancia de todo ello por si es necesario tomar acciones legales.

Hay que tener en cuenta que las empresas que no pagan a sus proveedores acaban desapareciendo. Por eso hay que seguirles la pista en todo momento. Cuanto más tiempo pase, más difícil será recuperar el dinero.

Fuente original: www.asesoresdepymes.com