Mejore la salud laboral en la compañía

Uno de los grandes retos de las empresas es la contratación de colaboradores. En la actualidad, la formación básica se da por sentada. La gran mayoría de los candidatos a un puesto de trabajo tendrá los conocimientos necesarios (y más) para llevar a cabo su labor. Entonces, ¿cómo elegir al más indicado? La respuesta hay que buscarla en la inteligencia emocional. Conocer no la aptitud, sino la actitud de un entrevistado será vital para que mejore la salud laboral en la compañía.

Aquí está el verdadero reto de los departamentos de Recursos Humanos. Están obligados a que los nuevos trabajadores se ajusten a la cultura empresarial y no desestabilicen la situación del resto de la plantilla. Los errores se pagan y en este caso contratar a alguien inadecuado va en contra de la motivación del resto. De esa forma se logrará una conexión y una unidad en los objetivos a alcanzar. En otras palabras: se ganará en salud laboral.

Para esto es necesario acertar las preguntas que debemos hacerle al entrevistado en cuestión. De las respuestas podremos obtener una imagen clara de la persona que tenemos al otro lado de la mesa.

¿Personajes (reales o ficticios) con los que siente empatía?

No es lo mismo que una persona se identifique con Stephen King que con Robert Kiyosaki. La respuesta del candidato a esta pregunta nos dará una idea de cómo es la persona. También nos descubrirá sus patrones de comportamiento. Será una forma de romper el hielo y atravesar la coraza que todo entrevistado pone para evitar que se hable de algo más que de sus capacidades en el trabajo.

¿Conserva amigos de sus antiguos trabajos? 

Para construir relaciones de amistad se necesita tiempo y el simple hecho de ser capaz de hacerlas es un signo de una inteligencia emocional sólida. Si enfrente hay una persona con muchos amigos tendrá a un trabajador poco problemático y que se preocupará por el equipo. Eso sí, si pretende fomentar un espíritu competitivo en su compañía, estará ante la persona menos indicada.

¿Qué habilidad laboral cree que debe mejorar?

Si la respuesta a esta pregunta es un “creo que estoy preparado para todo”, se encontrará con un candidato con escasa curiosidad y deseo de aprender. Algo que no es bueno para la salud laboral. Y es que a menos que tengamos enfrente a un genio, todos somos vulnerables en algunos aspectos relacionados con nuestro trabajo más rutinario.

Pida que explique un tema que usted no conoce

Imaginemos que usted, señor empresario, no tiene ni idea de arte. Y resulta que el candidato es un experto en, digamos, arte contemporáneo. Esa persona debe ser capaz de explicar a cualquiera sus conocimientos. Así sabrá si es bueno trabajando en equipo o si se puede confiar en él para compartir información de manera adecuada, o tener a un grupo de colaboradores a su cargo. La mejor respuesta que se puede encontrar a esta pregunta es la de alguien que se toma su tiempo para pensar antes de ponerse a hablar de tecnicismos, y que es capaz de expresarse con conceptos entendibles para un neófito en la materia, de forma que consiga captar su atención.

¿Cuáles son los tres factores principales de su éxito en el mundo laboral?

La respuesta a esta pregunta indicará de manera meridiana si una persona es altruista o egoísta. Alguien que solo sabe decir “yo, yo, yo” en vez de nosotros indica que no será aconsejable para el trabajo en equipo.

Fuente original: www.asesoresdepymes.com