El Job Crafting, construyendo el trabajo ideal

El Job Crafting es una técnica que permite dar un nuevo enfoque al puesto de trabajo a través del cambio proactivo y la adaptación a la forma de ser de cada persona. En pocas palabras, supone amoldar la dinámica de trabajo diaria a las particularidades de cada trabajador, para así, ir construyendo el trabajo ideal.

Ventaja competitiva

A pesar de su relativamente corta existencia, el job crafting está creciendo rápidamente, en especial, en muchas pymes con especialización tecnológica y vocación disruptiva, ya que, dentro de un portafolio de recursos escasos pero una estrategia de rápido crecimiento, es imprescindible que el talento interno pueda desarrollar sus conocimiento y su creatividad del modo más óptimo posible para el beneficio último de la entidad. Por ello, este tipo de empresas suelen ser muy dinámicas a la hora de redefinir su oferta al mercado, su público objetivo e, incluso, su propia capacidad organizativa.

El job crafting se basa en dos aspectos, que complementan la idea de un uso más eficiente de los recursos: por un lado, conseguir trabajadores más felices e identificados con lo que están haciendo, que creen en el proyecto de la empresa y que desean trabajar conjuntamente para la elaboración de un plan de carrera ambicioso y de largo plazo, en el que se fijen metas, se definan objetivos económicos y se acompase el desarrollo personal al crecimiento de la entidad; y, por el otro lado, conseguir aumentar significativamente y en el menor tiempo posible la productividad por trabajador, de modo que se logren alcanzar más rápido los grandes retos operativos que la organización se ha marcado. De conseguirlo, una estrategia de job crafting puede llegar a convertirse en una ventaja competitividad de la entidad frente a sus competidores.

Ventajas a largo plazo

El job crafting cuenta con tres posible variantes:

• El task crafting, por medio de la cual, el trabajador añade y modifica de manera personal rutinas a su agenda diaria, procurando que sus habilidades más destacadas tengan un protagonismo especial, y contando con el aval de la confianza por parte de sus responsables.

• El relational crafting, donde se posibilita al trabajador entrar en contacto directo con otros stakeholders con los que, habitualmente, no tiene relación, como, por ejemplo, los clientes o los proveedores, buscando una mejor integración e identificación con ellos.

• El cognitive crafting, a través del que el profesional va a formarse personalmente en las misiones y en los valores de la empresa, adquiriendo una percepción nueva sobre la entidad, más holística e integral. De este modo, podrá encontrar los valores reales que definen el rol positivo que ejerce la organización sobre los consumidores.

Además de su felicidad y de un aumento de la productividad, el job crafting permite que el ambiente laboral del equipo humano mejore notablemente, ya que los trabajadores sentirán que están desarrollando su verdadera vocación. Por supuesto, se sentirán más apreciados y valorados por parte de los directivos, que, dado que creen en ellos, les permiten auto tutelarse en pro del beneficio común. En experiencias que se han llevado con éxito en algunas compañías, los trabajadores, incluso, han logrado alinear por completo sus valores con los de la entidad, dado que, al recuperar el control sobre su carrera profesional, se han preocupado más intensamente en comprender la realidad personal y laboral de sus compañeros, así como en profundizar acerca de los objetivos estratégicos de la empresa en el largo plazo.

Sin embargo, antes de lograr estos ambiciosos objetivos, lo más aconsejable es, de manera personalizada, pactar con cada persona unos retos asumibles, como un proyecto determinado o conocer sus impresiones acerca de cuáles deberían ser sus cometidos para conseguir un aprovechamiento más eficaz de su tiempo laboral. De este modo, poco a poco, se irá estableciendo y construyendo una relación más extensa, abierta y fluida entre los directivos y el resto del capital humano que permitirá construir en el futuro una estrategia integrada de job crafting.

Fuente original: www.asesoresdepymes.com