Preguntas que un empresario debe hacerse para descubrir cuál es su mercado
Conozca la demanda
Muchos negocios que funcionan y que consiguen incrementar año a año sus principales cifras lo hacen porque conocen a sus clientes. Por el contrario, existen infinidad de nuevos negocios que se debilitan porque el empresario todavía tiene dudas sobre cuál es su mercado.
Conocer la demanda que se puede tener sobre un producto o servicio es tan esencial que nadie debería jamás intentar montar una empresa sin saberlo. Debido a ello, le proponemos una serie de preguntas clave para saber si su proyecto empresarial tiene mercado potencial para permitir la supervivencia y el desarrollo del negocio.
¿Quién lo pagará?
La primera pregunta que un empresario debe hacerse es la de determinar la cantidad de personas que estarían dispuestas a pagar por el producto o el servicio que la empresa ofrece. Es posible que usted considere tener una idea genial pero que ésta no es del interés de la mayoría de la población. En ese caso, es conveniente continuar dedicando tiempo y esfuerzo a redefinir el negocio, porque su apertura resultaría un claro riesgo. Una buena solución para conocer el alcance real de la propuesta es buscar en internet palabras relacionadas con la idea de negocio. Así se podrá hacer una idea del interés que despierta.
¿Quién lo ha pagado ya?
Para definir y afinar mejor la solución ofrecida así como el plan de negocio y el comercial, es preferible presentar en sociedad un producto o servicio en etapa de prueba y dejar que los consumidores potenciales nos hablen a través de su cartera. ¿Lo compraron? ¿Por cuánto? ¿Lo consideran un precio justo? Toda esa información puede ser muy útil para no equivocarse posteriormente, cuando quizá ya no haya remedio.
¿Definir el alcance real?
Un empresario es siempre una persona entusiasta con una idea que considera lo mejor que se ha descubierto desde hace muchos años. Por lo tanto, no es la indicada para conocer el alcance real. Frente a no hacerse suposiciones y saber la realidad de lo que se ofrece, es importante acercarse a consumidores potenciales para confeccionar una imagen más detallada de la audiencia y reducir esfuerzos de marketing. Así, es aconsejable realizar estudios de mercado, entrevistas en la calle u organizar foros. Será la única manera de no sobrestimar el tamaño del mercado.
¿Qué piensan mis contactos?
Quizá organizar reuniones o hacer encuestas pueda ser demasiado complicado o caro. Pero un empresario debe consultar a sus contactos en redes sociales con lo que obtendrá una retroalimentación de manera gratuita, que le dará una idea del interés de la solución que su negocio podría ofrecer.
¿Ser un experto me perjudica?
Muchas veces el empresario posee el conocimiento y la experiencia personal sobre el producto o servicio que piensa desarrollar. Pero nunca se debe asumir que esa virtud permite conocer lo que quiere el público objetivo. Hay que preguntarles para saber realmente sus intenciones, ya que éstas pueden no coincidir con las nuestras.
¿Cuál es el modelo de negocio?
Grandes empresas tecnológicas como Snapchat o Twitter arrastran el problema de carecer de un modelo de negocio claro que les permita obtener beneficio. Quizá por ello sus acciones llevan devaluándose desde hace tiempo. Un empresario no debe caer en ese error. Siempre se debe conocer cómo será el negocio, cómo serán los ingresos, si serán suficientes para cubrir los costes, etc. Si no, mejor aplazar la aparición.
¿Cómo vendo?
Un empresario también debe saber cómo va a vender su producto o servicio. Es decir, si puede hacerlo desde entornos digitales o si, por el contrario, necesita presencia física. También es importante definir en el plan de negocio la zona de influencia, ya que no es lo mismo vender en el barrio, en la ciudad, en el país o a escala mundial.
¿Cómo lo hicieron los demás?
Estudiar el camino seguido por la competencia también es un paso necesario que todo empresario debe hacer antes de irrumpir en el mercado. No se trata de copiar a los rivales, sino descubrir qué técnicas han utilizado para saber su volumen de consumidores y actuar en consecuencia.
¿Conozca a la bien a su grupo objetivo?
Además de saber el volumen de mercado que se puede tener es imprescindible también conocer a los clientes. Se debe hacer una investigación para descubrir aspectos demográficos y hábitos de compra de su grupo objetivo. Solo así se podrá adaptar el negocio a su idiosincrasia y se podrán definir estrategias comerciales y de marketing acertadas.
¿Se puede crecer?
Por último, un empresario que ya conoce el volumen y las características de su grupo objetivo debe descubrir si ese público puede crecer o cambiar con el tiempo. Una vez que lo sepa estará preparada para lanzarse a la aventura de desarrollar una solución con buenas posibilidades de alcanzar el éxito en los negocios.
Fuente original: www.asesoresdepymes.com